kt 고객센터 전화번호
스마트폰에서나 일반폰에관련된 문의가 있을 때 KT 고객센터로 연결해서 상담원과 통화를 하는데요 막상 전화를 하려고 하니 몇번인지 생각나지 않을 때가 있습니다. KT 고객센터에서는 문자고객센터 서비스, 앱 고객센터 , 음성, 수화 등의 고객센터로 다양하게 지원하고 있습니다.
KT 고객분이라면 114를 누르시면 바로 연결이 됩니다. ARS 이용 시 상세 코드 번호까지 알려드리겠습니다.
보는 ARS 입니다. 114로 전화를 걸어서 1.번은 실기간 요금 2, 요금납부..등의 음성이 들여오는데요 앱을 통해서 바로 연결할 수 있는 보는 ARS 라는 편리한 프로그램입니다. 설치하는것은 아니구요
이용방법은 스마트폰에서 114번을 누른 후 보는 ARS 1번 선택을 하시면 됩니다.
아래와 같이 모든 코드들이 앱으로 한번에 확인할 수 있습니다. 음성을 모두듣기전에 한번에 확인 후 내가 필요한 상담원과 바로 통화를 할 수 있습니다.
문자 고객센터인데요 114에 문자를 보내서 이용하는 서비스 입니다.
이용방법은 114에 아무 문자나 보내면 메뉴와 함께 답장이 옵니다. 연결하고 싶은 메뉴 번호를 입력 후 전송을 클릭하시면 됩니다.
원하시는 메뉴번호를 확인 후 문자를 보내면 선택한 메뉴의 정보가 수신됩니다.
물론 무료 입니다.
우리가 흔히 사용하는 음성 고객센터 입니다.
전화번호는 핸드폰 이용시 114번 혹은 080-080-1618(무료) 입니다.
일반 전화로 통화 시 1588-0010(유료) 입니다.
해외에선 +82-2-2190-0901(올레폰에서 무료) 입니다.
이용시간은 평일 오전 9 시부터 18시까지 입니다.
ARS 코드 입니다. 올레 KT 가입자 분들은 114로 누르시면 음성 메뉴가 나오는데요 아래 코드를 보시고 코드번호를 누르시면 빠르게 연결할 수 있습니다.
예를들어 요금이 이상해서 전화할 경우
114 > 1. 요금 및 납부 > 0. 상담사 연결을 바로 하시면 됩니다. (114 > 1 > 0 )
KT비가입자 고객님은 1588-0010(유료) 으로 하시고 핸드폰 이용시 국번없이 114로 하시면 연결 됩니다.
비가입자 고객님도 역시 ARS 코드가 있는데요 핸드폰이 분실된 경우
114> 1. ARS를 통한 분실 일시정지 신청을 누르시면 빠르게 연결 됩니다.
서비스 고객센터 기타 번호입니다.
이상 KT 고객센터 전화번호를 알려드렸습니다.
