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윈도우 11 10 업데이트 오류 80072EFE 새 업데이트를 검색할 수 없습니다 에러 발생 시 해결 방법


윈도우 업데이트 시 "새 업데이트를 검색할 수 없습니다" 오류 메시지가 나면서 업데이트 진행 안 되는 현상이 발생하는데요
이러한 경우는 루트킷 계열에서 맬웨어 감염이 되면 이런 오류가 발생할 수 있습니다.
하지만 원인이 다양하기 때문에 여러 가지 확인해보면서 오류가 해결되는지 확인해야 하는데요.

알려드리는 해결책으로 순서에 상관없이 하나씩 실행하면서 오류가 해결되는지 확인해보시길 바랍니다.

1. 도구로 루트킷 악성코드 제거

맬웨어 감염된 것이라면 간단히 해결할 수 있습니다.
도구를 이용해서 맬웨어를 제거할 할 수 있는데요.
소개해드릴 프로그램은 TDSSKiller 입니다.  조작이 간단하고 쉽게 맬웨어를 제거할 수 있습니다.
TDSSKiller 다운로드(여기) 를 클릭해서 사이트로 이동합니다.
사이트에 접속하면 [Download]를 클릭해서 다운로드 합니다.


 

다운로드가 완료되면 파일을 실행합니다. 실행화면에서 [Accept]를 클릭합니다. 




다운로드 완료 후 프로그램을 실행 후 본문에 [Start scan] 버튼을 클릭합니다.
검색을 시작하면 맬웨어를 검색하고 자동으로 치료합니다.
검사가 끝나면 업데이트가 잘 되는지 확인합니다.


 

검사가 끝나면 자동 치료가 되고 결과를 보여줍니다. 




2. 윈도우 업데이트 로컬 그룹 정책 설정


작업 표시줄 돋보기 모양 아이콘 클릭 후 검색 창이 열리면 "cmd"를 입력합니다.
[명령 프롬프트]가 검색되면 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.


 



관리자 권한을 가진 명령 프롬프트가 실행되면 아래 명령어 입력 후 엔터키를 눌러주세요
컴퓨터 마다 서비스가 다를 수 있기 때문에 오류가 나도 무시하시고 진행하세요

net stop bit
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll

netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

 




3. 윈도우 업데이트 구성 요소 재설정

관리자 권한을 가진 명령 프롬프트 창에서 아래 명령을 모두 순서대로 입력해서 실행합니다.
모든 과정이 끝나면 재부팅 후 확인합니다.

RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicyUsers" && RD /S /Q "%WinDir%\System32\GroupPolicy"

 




4. 복구 명령어

명령 프롬프트 창에 다음을 입력 후 엔터키를 눌러주세요

sfc /scannow

 


 

위 명령어가 끝나면 아래 내용도 모두 입력 후 엔터키를 눌러 진행합니다.
모든 명령어가 종료되면 업데이트를 진행하시면 됩니다.

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

윈도우 11 10 업데이트 오류 80072EFE 새 업데이트를 검색할 수 없습니다 에러 발생 시 해결 방법을 알아보았습니다.

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