윈도우10 초기화 오류 - 이 PC를 초기화 하는 동안 문제가 발생했습니다
윈도우 초기화를 진행하다가 이 PC를 초기화 하는 동안 문제가 발생했습니다. 변경된 내용이 없습니다., 라고 오류메지가 뜨면서 초기화가 되지 않을 때가 있는데요 이럴경우 원인이 다양해서 100% 해결방법은 없지만 시도해 볼만한 방법이 있습니다. 아래 방법을 했는데도 동일한 증상이 나오면 한국마이크로소프트(1577-9700) 으로 전화하셔야 합니다.
로그인 화면이라면 로그인 우측 하단에 전원버튼을 클릭하시고 키보드 Shift를 누른채 다시 시작을 클릭하시거나 , 윈도우를 부팅시키시고 F8 키를 계속 눌러주시면 아래와 같은 화면이 나옵니다. 옵션 선택 화면이 나오면 문제 해결을 선택합니다.
문제 해결 페이지에서 고급 옵션을 선택해주세요
고급 옵션 페이지입니다. 메뉴 중 명령 프롬프트를 선택합니다.
명령 프롬프트 창이 뜨면 아래와 같이 입력합니다.
cd c:\windows\system32\config
위 명령이 잘 실행되고 경로가 이동 되었는지 확인합니다.
ren system system.001
ren sotware software.001
dir/w를 입력해서 system 파일과 software 파일이 system.001 과 software.001 로 변경됬는지 확인합니다.
위 2개의 파일이 없으면 초기화가 됩니다.
파일명 변경이 잘 됬으면 다시 초기화를 진행하시면 됩니다.
이 방법이 안되신다른 원인은 다른 곳이 있으므로 한국마이크로소프트사에 문의 하십시오